فيس بوك
تويتر
يوتيوب

GO Broadband
 
 
   نسيت كلمة المرور؟ | سجل الآن

الاسترجاع

إذا كنت غير راض عن الخدمة المقدمة لك من GO فلديك الحق في استرداد أموالك خلال 3 أيام من تاريخ التفعيل.

الرجاء اتباع الخطوات التالية :

  1.  العودة إلى متجر GO أو الشريك الذي تم شراء الخدمة منه. إذا تم الشراء عبر الإنترنت أو عبر الهاتف يمكنك العودة لاحد متاجر GO.
    •  يجب احضار إيصال الشراء.
    •  احضار مودم GO في حالة جيدة. إذا كان لديك مودم خارجي التركيب GO سوف تقوم بالتنسيق معك لانهاء عملية الاسترجاع.
       
  2.  مدير المتجر سيقوم بمساعدتك في تعبئة استمارة الارجاع ، ويجب عليك اختيار طريقة استرداد النقود التي ستكون إما :
    •  استرداد المبلغ الى حسابك المصرفي (ستحتاج إلى رقم حسابك ، واسم البنك)
    •  الشيك في البريد (ستحتاج إلى العنوان البريدي)
       
  3. عملية الارجاع سوف تستغرق 7 أيام عمل من تاريخ تقديم طلب الاسترجاع .